En Risk & Solutions Group Ltda., nos comprometemos con la transparencia y la atención efectiva de tus Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS). Tu opinión es fundamental para mejorar nuestros servicios y procesos. Utiliza este canal para comunicarte con nosotros de manera clara y directa.

¿Qué son las PQRS?

Las PQRS son un medio para que puedas expresar tus inquietudes de manera respetuosa y recibir una respuesta oportuna por parte de nuestro equipo especializado.

Proceso de Atención:

1. Registro: Completa el formulario con tus datos personales y detalles de tu solicitud.

2. Evaluación: Nuestro equipo evaluará tu solicitud y asignará el seguimiento correspondiente.

3. Respuesta: Te proporcionaremos una respuesta dentro de los plazos establecidos, comprometiéndonos a resolver tu solicitud de manera efectiva.